Versão de 24/09/2026. Resumo: seus dados são seus, ficam separados dos de outras contas, não são vendidos e podem ser baixados ou apagados quando você quiser. O Gestor organiza as suas milhas; ele não emite passagens e não compra nem vende milhas por você.
1. Quem somos
O Gestor de Milhas é oferecido por A Soares Cerqueira da Silva Viagens & Serviços Ltda (Vai com Milhas), CNPJ 68.390.973/0001-18. Contato: pelo app, em Mais > Ajuda, ou pelo Telegram @adrianosoaaares.
2. O que o serviço faz
É uma ferramenta para registrar e acompanhar milhas e pontos: saldos, custo, validade, uso de CPF por programa, clubes, cartões, vendas, clientes, passageiros e finanças. Os números mostrados dependem do que você lança. Confira sempre saldos, regras e prazos no site de cada programa antes de transferir pontos ou emitir.
Alertas de oportunidade, quando liberados para a sua conta, são informativos: disponibilidade e preço mudam a qualquer momento e a decisão de emitir é sua.
3. Teste, assinatura e cancelamento
- Toda conta nova tem 30 dias de teste com todas as funções, sem cobrança.
- Depois do teste, a conta passa a só consulta até ser assinada. Seus dados continuam guardados.
- Preço, forma de pagamento e renovação são informados antes da contratação. Nada é cobrado sem a sua contratação.
- Você pode desistir da assinatura em até 7 dias da contratação, com devolução integral, pelo mesmo canal em que contratou ou pelo suporte. Depois disso, pode cancelar a qualquer momento; o acesso segue até o fim do período já pago.
4. Suas responsabilidades
- Manter a senha em segredo. Para outras pessoas usarem a mesma conta, use o convite dentro do app.
- Lançar informações verdadeiras e ter base legal (por exemplo, a execução do serviço contratado pelo seu cliente) para cadastrar dados de terceiros: titulares, clientes e passageiros.
- Respeitar o regulamento de cada programa de fidelidade. Alguns programas proíbem a venda ou cessão de milhas; o uso comercial é decisão e responsabilidade de quem usa.
5. Dados que tratamos
- Da sua conta: nome, e-mail, senha (guardada só em forma cifrada, que nem nós conseguimos ler) e registros de acesso.
- Do que você lança: titulares, saldos, lançamentos, emissões, clubes, cartões (somente nome, banco e os 4 últimos dígitos), clientes, recebimentos, despesas, orçamentos, notas e tarefas.
- Passageiros: o nome dos passageiros fica na emissão, para o controle de CPF e o voucher. Documento, data de nascimento e e-mail só são guardados se você marcar "salvar passageiros" na venda, para reaproveitar na próxima emissão do mesmo cliente. Você pode apagá-los quando quiser.
- O que não guardamos: senhas dos programas de fidelidade e número completo de cartão.
- Cookies: usamos só o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.
6. Papéis e finalidade (LGPD)
Sobre os dados da sua conta, a Vai com Milhas é controladora. Sobre os dados de clientes, passageiros e titulares que você lança, você é o controlador e a Vai com Milhas atua como operadora: tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme as suas instruções, e não os usamos para outro fim.
Usamos os dados para fazer o serviço funcionar, manter a conta segura, atender você e melhorar o app, com base na execução do contrato e no legítimo interesse (Lei 13.709/2018). Não vendemos nem alugamos dados e não usamos seus lançamentos para publicidade.
7. Com quem os dados ficam
- A infraestrutura é da Cloudflare, que pode processar dados em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD para transferência internacional.
- Cada conta é isolada das demais.
- Links que você gera: o link do cliente mostra a ele localizador, voos, passageiros, valores e o Pix da sua marca; o link do contador mostra o fechamento financeiro e permite baixar o Excel com as vendas. Quem tiver o link consegue abrir. Você pode revogar o link do contador a qualquer momento.
- Só compartilhamos dados com autoridades quando a lei exigir.
8. Guarda e exclusão
Os dados ficam guardados enquanto a conta existir. Pedida a exclusão da conta, apagamos em até 15 dias, salvo o que a lei obrigar a manter (como registros de acesso, guardados por 6 meses).
9. Seus direitos
- Ver, corrigir e apagar seus lançamentos a qualquer momento dentro do app.
- Baixar tudo em Excel em Conta > Backup (portabilidade).
- Pedir informações, correção ou exclusão pelo canal de privacidade: Mais > Ajuda > Abrir chamado, ou Telegram @adrianosoaaares.
- Se você é cliente ou passageiro de um usuário do Gestor, fale primeiro com quem vendeu a sua passagem, que é o responsável pelos seus dados; se preferir, use o mesmo canal acima que encaminhamos.
10. Segurança
Conexão sempre cifrada (HTTPS), senha cifrada, bloqueio após tentativas erradas e sessão que expira. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos os afetados e a autoridade nos prazos da lei.
11. Limites
O Gestor calcula a partir do que você lança. Não respondemos por decisões de compra, venda ou emissão tomadas com base em dados lançados errado, nem por mudanças de regra, bloqueios ou encerramento de contas feitos pelos programas de fidelidade. Isso não afasta os direitos que a lei garante a você. Podemos atualizar estes termos; a versão e a data ficam no topo desta página, e mudança relevante é avisada dentro do app.
12. Foro
Vale a lei brasileira. Se você for consumidor, o foro é o do seu domicílio.